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常見問題

關於災害的諮詢

我向19號颱風的遇難者表示誠摯的哀悼,並祈求早日康復。

山梨縣觀光振興會更新了由於19號颱風損壞而導致的東京市區交通的最新信息。請參考以下URL。
https://www.yamanashi-kankou.jp/
  • 有沒有從車站的班車?

    從最近的石和溫泉車站或高速公路巴士站可以免費換乘。
    由於這不是常規服務,如果您到達車站或巴士站,請告知我們。
    第二天是9:00/9:30/10:00/11:00,發送到車站的巴士已經出去所以請按照方便時間使用。

    ※當您希望接送和轉接時,請在您要轉接的備註中註明。
  • 是否收取嬰幼兒費用?

    嬰兒(0至1歲)的兒童原則上不會在該設施中收費。
    當您有孩子和嬰兒時,請務必在備註欄中註明您的年齡和人數,因為當您在預訂時輸入“不必要的膳食/被褥”時將自動生成費用。
    此外,請隨時告訴我們您需要加溫嬰兒食品等。

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

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【接待時間】9:00-19:00