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よくあるお問合せ

新型ウイルス対策

ホテルふじでは新型コロナウイルス対策の一環として、正面玄関にアルコール消毒器を設置し、来館者の皆様にご利用いただけるようにしております。また、バイキング会場入り口、宴会場への通路にアルコール消毒スプレーを置き、ご利用者の皆様にご利用いただいております。
そして、定期的にテーブル、椅子、カウンター、エレベーターのボタン、トイレのドアノブ等のアルコール消毒を実施しております。
夕食バイキング会場では、料理を個別でお取りいただけるよう小皿に盛り付け、取り分けの際に使用するトングの廃止(一部食材を除く)を行い、かつ使い捨て手袋の設置を行っております。
朝食に関しましては、ブッフェ自粛要請に伴い、和食膳、洋食膳をお食事処でご用意し、お客様にご提供させていただく運びとなりました。ご予約の際にお決め頂けない場合には、チェックインの際にお申し付け下さい。どうぞご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
※お食事に関しましては新型コロナウイルスが収束するまで、変更があります。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
従業員にもマスク着用させ、出勤前に検温をすることを決め、37.5度以上の発熱のある者の出勤禁止を徹底しております。
お客様の安全を第一に、受け入れ態勢を整えております。
末筆になりましたが、新型ウイルスの早期終息をお祈り申し上げます。
  • 駅からの送迎はありますか?

    最寄りのJR石和温泉駅、または高速バス停からの無料送迎がございます。
    定期便ではございませんので、駅又はバス停にお着きになられましたらご一報ください。
    翌日は 9:00/9:30/10:00/11:00 発で、駅までの送りのバスが出ておりますので、ご都合のよい時間に合わせてご続きを読む
  • チェックイン、チェックアウトに関して

    本館客室は、IN15時00分 OUT10時00分
    別亭美峰客室は、IN14時00分 OUT11時00分

    詳しくはお申し込みされたプラン内容をご確認下さい。
  • 乳児は料金がかかりますか?

    当館では原則、乳児(0~1歳)のお子様はご料金は発生いたしません。
    予約時に「食事・布団不要」の欄にご入力いただきますと自動で料金が発生してしまいますので、乳児のお子様連れの際は、備考欄にご年齢とご人数をご記載ください。
    また、お持ちいただいた離乳食の温めなどが必要な際は、お続きを読む

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

055-262-4524

【受付時間】9:00~20:00